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O futuro da comunicação escolar: transformando comunicados em relacionamentos inteligentes2 min de leitura

Comunicar de forma inteligente é uma das coisas mais difíceis para a escola. Muito embora os reflexos negativos decorrentes dessa lacuna no diálogo com pais e alunos já sejam reconhecidos por ambos os lados – e vão desde a diminuição no desempenho dos estudantes, passando pela dificuldade de fidelizar famílias, entre outros -, por que o problema da comunicação escolar continua a ser tão complexo? “A questão é complicada porque estamos tentando comunicar com um cliente que não usa nosso serviço, de certa maneira. É uma coisa muito importante, mas muitas vezes o cliente o coloca numa prioridade secundária”, avalia o CEO e Cofundador da ClassApp, Vahid Sherafat.

Na tentativa de entender as causas e buscar soluções, Sherafat vem estudando o tema há mais de cinco anos. Em palestra durante o  “ClassUP – Escolas Exponenciais”, ele afirmou que os desafios nesse diálogo tem origens em várias vertentes, a começar da dificuldade de envolver os pais nos assuntos pedagógicos e de gerar engajamento nas questões de ordem administrativa e financeira.

Além disso, outros obstáculos identificados no tocante ao diálogo escola-família também passam por conseguir mediar a ansiedade dos pais no cuidado diário com os filhos: levar a informação a um público de larga escala – porém muitas vezes de forma segmentada para atender aos diferentes níveis (infantil, fundamental e médio); priorizar os comunicados dentro do cronograma escolar e contextualizá-los de forma que sejam compreendidos; dar conta do grande volume de conteúdo gerado e, finalmente, garantir que o recado chegue ao destinatário e “torcer” para que ele seja realmente lido pelos pais e/ou alunos.

Mas, quais seriam então, os caminhos para uma comunicação escolar do futuro, que não apenas resolva essas deficiências, mas também crie relacionamentos mais inteligentes com as famílias?

Para ajudar as escolas a melhorarem sua performance na comunicação, o especialista listou uma série de tendências para uma comunicação inteligente. Confira:

 

 

Você já sabe como aplicar essas tendências da comunicação escolar?

Alguma vez você pensou em adotar um aplicativo como solução, para melhorar sua performance na comunicação e aplicar todas essas dicas? Nesse outro post falamos sobre os desafios, riscos e benefícios dessa mudança, além de como fazer essa transição da agenda de papel para o aplicativo. Não deixe de conferir!

 

 

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