Nos últimos anos percebi que grande parte dos gestores atualizados utilizam Business Intelligence (BI) na tomada de decisão de sua instituição por já compreender que esse tipo de metodologia fornece dados reais, consistentes e que são fundamentais para iniciativas assertivas.
Essa é uma inovação que vem sendo adotada em diversas empresas, de forma crescente, ao longo do tempo. A Qlik e a Forbes Insights divulgaram um estudo global com mais de 400 profissionais que apontam resultados muito significativos utilizando BI.
Decisões qualificadas e previamente calculadas por meio de análises inteligentes, é isso que um gestor deve ensejar. Mas, a assertividade nas decisões só é possível utilizando metodologias como o Business Intelligence.
No entanto, é preciso compreender bem o funcionamento antes de aplicá-las. Quer entender melhor o BI? Confira os detalhes neste artigo que escrevi!
O que é o Business Intelligence?
Muitos não entendem o que é BI, porque olham para esse processo como uma ferramenta. Na verdade, Business Intelligence é um importante método de melhoria na gestão. Ele se utiliza de ferramentas que coletam, analisam e organizam dados para aplicar as melhores soluções para sua escola.
A Inteligência de Negócios (em tradução livre), tem um nome autoexplicativo e, inclusive, curioso. Afinal, todos querem um modelo de negócio inteligente. E é por isso que o segredo do BI não está em seu objetivo, mas nas técnicas utilizadas para implementá-lo.
Saber o momento exato para atingir a pessoa certa, com uma informação adequada ao contexto, é o foco. Para isso, nada melhor do que explorar os dados e tudo o que eles podem oferecer.
Porém, não é a quantidade de dados que conta para o Business Intelligence, e sim a qualidade. Logo, são os softwares e sistemas aplicados para extraí-los e compreendê-los que farão a diferença nos resultados da instituição.
Por que usar BI na sua escola?
A educação é uma área que exige modernização. Uma instituição de ensino que não está alinhada aos processos mais modernos pode ser vista como obsoleta e nem figurar entre as opções de contratação — ou, pior ainda, ser deixada por outra mais moderna. Portanto, abra os olhos para as tecnologias que podem auxiliar a gerir sua marca.
Todos os dias, seus alunos e responsáveis geram uma grande quantidade de dados sobre seus comportamentos, seus desejos, seus problemas, entre outras questões. O mesmo acontece com seus parceiros, fornecedores e colaboradores. E se você não sabe como significar essas informações, não pode dar um passo adiante rumo a uma gestão mais qualificada.
A Inteligência de Negócios traz como vantagem maior essa otimização no trabalho como um todo. E isso pode ser percebido por meio de pequenos benefícios durante o processo.
Vou te dar 5 motivos práticos do porque usar o Business Intelligence em sua escola.
-
Dados contextualizados
Quando os dados são organizados dentro de cada contexto a que pertencem, fica muito mais fácil agir — por isso a importância atribuída ao BI na tomada de decisão. Desse modo, contextualizar as informações permite criar uma linha de pensamento mais clara entre os objetivos empresariais e as metas a serem atingidas pela instituição de ensino.
-
Compreensão do mercado
A partir do momento em que você compreende o mercado, está um passo à frente. Assim, é preciso entender cada posicionamento dos seus concorrentes para decidir como agir na sequência, e esse é um auxílio que o BI pode te dar.
-
Previsibilidade
Quando você conhece todos os envolvidos no cenário em que atua, identifica tendências comportamentais. Dessa forma, otimiza seu tempo e processos, ficando mais fácil prever decisões positivas e negativas tomadas por eles.
Antecipando-se dessa maneira, sua instituição pode se preparar para reagir com rapidez a qualquer infortúnio.
-
Organização institucional
Aplicando a Inteligência de Negócios em sua instituição, você vai perceber como os procedimentos ficam mais organizados. Isso porque cada equipe saberá porque está realizando tal ação. Essa certeza traz segurança para você, como gestor, e para toda a equipe.
-
Competitividade
Obviamente, quem fez um levantamento do mercado em que está inserido e analisou minuciosamente as informações encontradas se destaca. Aplicando o Business Intelligence, você se coloca entre as instituições de ensino mais modernas e tem chances reais de captar mais alunos e ser referência entre seu público.
As decisões de gestores da educação precisam ser cada vez mais assertivas. Afinal, são elas que determinam para o mercado a credibilidade e a segurança da instituição de ensino.
Dessa forma, com a aplicação de BI na tomada de decisões, aliada a um bom sistema de ERP – assunto para um outro artigo -, você poderá se destacar, por meio de análises dos dados de forma segmentada, campanhas feitas com base em tendências e monitoramento de resultados.
Coluna por
Jader Ramalho
Formado em Engenharia de Computação, Jader é empreendedor com mais de 20 anos de atuação na área de Tecnologia da Informação. Fundador e CEO da Activesoft Consultoria, empresa especialista e referência em software de gestão escolar com mais de 800 clientes em todo o Brasil.
