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Com quatro unidades localizadas em São Paulo, o Colégio Canello Marques tem utilizado uma pesquisa gratuita para impulsionar ainda mais a educação. De acordo com a mantenedora e diretora administrativa, Sabrina Canello Braga Marques Canabal, a instituição escolar utiliza os dados obtidos na “Certificação Escolas Exponenciais” para tomada de decisões.

“Através dos dados obtidos conseguimos trilhar um novo caminho ou aperfeiçoar o caminho que já estamos seguindo, oferecendo assim, aos alunos, a oportunidade de aprendizado e de preparação para a vida”, afirma.

Por meio de um questionário gratuito, a iniciativa avalia o nível de fidelização e satisfação das famílias e dos professores na instituição de ensino. “A certificação vem para medir o nosso trabalho diário junto das famílias, sempre em busca da parceria família-escola”, explica Sabrina.

No último ano, após ter acesso aos dados da Certificação Escolas Exponenciais, a direção e a coordenação do colégio analisaram as informações obtidas com a pesquisa gratuita e identificaram a necessidade de fazer mudanças no projeto bilíngue. “Esse era um ponto muito questionado e solicitado pelos pais e após a implantação do projeto tivemos muitos elogios e agradecimentos das famílias”, destaca.

Como engajar as famílias para responderem a pesquisa gratuita?

Para ter sucesso na obtenção de dados da Certificação Escolas Exponenciais, é necessário que as famílias se engajem para responder ao questionário, e isso pode ser um desafio para algumas escolas.

Em entrevista ao Escolas Exponenciais, a mantenedora do Colégio Canello Marques e diretora administrativa, Sabrina Canello Braga Marques Canabal, compartilhou algumas boas práticas para conseguir com que os responsáveis dos alunos participem da pesquisa gratuita.

Para obter as respostas, uma das ferramentas utilizadas por Sabrina é o ClassApp, um aplicativo de agenda digital que conecta escolas com pais e alunos. O colégio também encaminha enquetes questionando se as perguntas já foram respondidas.

“Enviamos a pesquisa através do ClassApp com uma enquete no final do texto explicativo, onde os pais já nos informam se a pesquisa foi respondida”, explica.

Outra prática adotada pela escola foi estabelecer metas em cada sala de aula. “As professoras, através de seu ClassApp de série, incentivam a proatividade e conversam com os alunos sobre a importância dos pais em responder a pesquisa. Assim, elas vão preenchendo uma trilha e quando a sala conseguir chegar ao final da trilha, eles fazem uma celebração escolhida pela turma”, conta.

No ano passado, uma das turmas escolheu comemorar com filme e pipoca assim que todas as famílias enviassem as respostas da pesquisa gratuita.

O que é a Certificação Escolas Exponenciais

A “Certificação Escolas Exponenciais” é uma pesquisa gratuita que identifica quais são as escolas de ensino privado do País que mais satisfazem seus clientes.  A iniciativa, que está com inscrições abertas até 31 de maio, avalia o nível de fidelização e satisfação das famílias e dos professores na instituição de ensino.

Por meio de três formulários com perguntas voltadas aos responsáveis, docentes e gestores, a pesquisa ajuda a produzir dados valiosos para as escolas participantes poderem observar como as famílias e professores avaliam a qualidade do serviço, do atendimento, da comunicação e do relacionamento que mantém com a instituição de ensino.

Para concorrer à certificação, as instituições de ensino precisam enviar a pesquisa aos pais para que, então, seja possível medir o grau de fidelização. Os colégios que melhor pontuarem receberão a Certificação.