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Bastante usual nas empresas de varejo e de atendimento ao consumidor, as assistentes virtuais também começam a conquistar o segmento educacional. Afinal, o uso de inteligência artificial pode até mesmo facilitar o dia a dia dos professores. Uma pesquisa da consultoria McKinsey mostra que a utilização de tecnologias por parte dos educadores possibilita aumentar de 20 a 40% o tempo dedicado à interação e ao suporte direto aos alunos.

De olho neste cenário, a International School, referência em soluções de ensino bilíngue no Brasil, lançou a primeira assistente virtual brasileira capaz de interagir com professores e alunos  dentro e fora das salas de aula. A apresentação oficial da I.S.A – sigla para International School  Assistant – foi feita durante a Bett Brasil, que ocorreu presencialmente em São Paulo.

Em entrevista exclusiva ao Escolas Exponenciais, Virgínia Garcia, especialista em educação na International School, falou como o uso de inteligência artificial pode revolucionar a educação e facilitar a rotina escolar. Confira:

 

Escolas Exponenciais: Como a inteligência artificial pode transformar a educação?

Virgínia Garcia: A soma como eu vejo de inteligência artificial, ela pode vir desde aspectos administrativos de gestão até dentro da educação, da sala de aula ou como parte do processo de aprendizagem. A inteligência artificial pode nos ajudar bastante no momento que recebemos as encomendas para mandarmos matérias para as escolas. Pode ser um atendimento via inteligência artificial, da mesma maneira que as lojas têm assistentes virtuais. Assim como atender ligações e passar informações são possibilidades que enxergo. Já no contexto educacional, eu vejo a I.S.A – assistente virtual da International School, como mentora em uma formação de professores, um onboarding. E pode fazer parte também de um atendimento ao aluno no nosso portal, pode apoiar o aluno. Esses são caminhos que estamos trilhando.

 

EX: Como o uso da inteligência artificial pode contribuir para o processo de ensino e aprendizagem dos estudantes?

Virgínia Garcia: A inteligência artificial pode vir a trabalhar como uma mentora mesmo dos alunos. Digamos que o professor indicou ao aluno uma determinada atividade no portal. O estudante chega em casa, vai fazer essa atividade no portal. No momento, se ele não entende o que tem que fazer, ele pede apoio da família. A I.S.A pode preencher essa brecha. Vai ser aquela que vai dar uma explicação complementar para apoiar o aluno. Pode ajudar ainda na leitura e na compreensão de texto, até mesmo na escrita, auxiliando como se desenvolve uma escrita.

 

EX:  Na prática, como a I.S.A vai funcionar?

Virgínia Garcia: Na International School, uma das primeiras coisas que pensamos foi ela fazer o atendimento família-escola para dar um suporte. Ela pode receber os pedidos, dar informação sobre nossos materiais, nossos programas… Outra atividade complementar, é tornar parte da formação dos professores. Ela pode também estar presente no metaverso.

 

O que é metaverso?
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